Ponúkame Vám služby, ktoré sú pre nás bežné

Seriózny prístup - individuálny prístup a komunikácia je pre nás prvoradá. Predovšetkým si zastávame názoru: "Zákazník náš pán." pre niekoho staré klišé, ale my sa snažíme vám vyhovieť všetkými dostupnými možnosťami.

Vychádzame v ústrety - v prípade nedostupnosti Vami objednaného tovaru ponúkame niekoľko náhradných alternatív

Garancia vrátenia peňazí - vrátenie Vašich peňazí za objednaný nedostupný tovar v zákonnej lehote do 15 dní

Poradíme Vám ohľadom tovaru, zodpovieme Vaše otázky. Promtné jednanie a informácie podávané prostredníctvom mailu takmer 24 hodín denne

Emailová komunikácia ohľadom vybavovania Vašej objednávky: prijatie, naskladňovanie, zaplatenie, balenie, odoslanie, neprevzatie zásielky, vybavenia objednávky prípadne storno.

Komunikácia telefónom - nie ste si istí, čo sa deje s Vašou objednávkou? Zavolajte nám.

Detailné informácie - snažíme sa udávať k výrobkom podrobné popisy, udávať váhu a veľkosť objednávaného tovaru

Obrázky a fotografie - nielen katalógové fotografie, ale aj skutočné nájdete v našom e-shope

Záruka spokojnosti - vždy máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní bez udania dôvodu

Storno objednávky - možnosť bezplatného storna celej objednávky do 24 hodín alebo v prípade neúplnej objednávky (zavinenej zo strany dodávateľa)